سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل أليغرو السعودية، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم أليغرو السعودية بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن أليغرو السعودية تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في أليغرو السعودية .

وعليه فإن أليغرو السعودية توضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

 

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها أليغرو السعودية وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

  1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
  3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.


ثانياً: هل أليغرو السعودية تشارك هذه المعلومات؟

  1. بطبيعة الحال فإن أليغرو السعودية تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وأليغرو السعودية لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين أليغرو السعودية والمستخدم.
  2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على أليغرو السعودية ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
  3. حيث أن أليغرو السعودية تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة أليغرو السعودية لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن أليغرو السعودية قد تقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (allegrosa.com).



ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

  1. تسعى أليغرو السعودية إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل أليغرو السعودية ينوّه بما يلي:
  • تسعى أليغرو السعودية للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في أليغرو السعودية.
  • تعمل أليغرو السعودية على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في أليغرو السعودية فإننا ننصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على أليغرو السعودية في توجيه وإرشاد المستخدمين.


رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين أليغرو السعودية والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"


خامساً: قواعد وأحكام استخدام أليغرو السعودية:

إن جميع التزامات أليغرو السعودية ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وأليغرو السعودية ، موجودة هنا ، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وسياسة الخصوصية وسرية المعلومات والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و (allegrosa.com) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص أليغرو السعودية على توفيرها للمستخدمين.